انجام وظایف مدیریت و خدمات شهری به شیوه‌ای مناسب و کارآ، ملزومات بسیاری را می‌طلبد. یکی از این ملزومات، دسترسی به اطلاعات مناسب، صحیح، اقتصادی و به روز در جهت بهره‌مندی در انجام وظایف، به شیوه کارآ می‌باشد. سیستمهای اطلاعات مکانی به عنوان (سیستم‌هایی که جمع‌آوری، ذخیره‌سازی، کنترل، ادغام، پردازش، تحلیل و نمایش داده‌های زمین مرجع را در اختیار دارد)، می‌تواند باعث فراهم آوردن اطلاعات مناسب و مورد نیاز برای مدیران شهری شود.
- رقومی سازی نقشه‌های پایه شهری و GIS Ready آن‌ها بر اساس اطلاعات خانوارها
- رقومی سازی و ورود اطلاعات توصیفی شبکه‌های توزیع آب، برق، گاز، سوخت، مخابرات، فاضلاب و …
- ورود اطلاعات شبکه حمل و نقل شهری (مترو، اتوبوس، تاکسی و …)
- ورود اطلاعات مکان‌های توریستی و تفریحی شهر به سامانه جی آی اسGIS
- ورود اطلاعات مکانی ارگان‌ها و سازمان‌های دولتی، بانک‌ها، مدارس و … به محیط جی آی اس GIS
- ورود اطلاعات مکانی مراکز پزشکی و درمانی در محیط جی آی اس GIS
- ورود اطلاعات مکانی فوریت‌هامانند اورژانس، آتش‌نشانی، پلیس … .
- ورود اطلاعات مکانی مدیریت بحران و پدافند غیر عامل
- ایجاد بانک اطلاعات شهری زمین مرجع بر اساس اطلاعات موجود
- ایجاد بانک اطلاعات شهری تحت شبکه اینترنت (WebGIS)
مزایای GIS در مدیریت خدمات شهری
- دسترسی آسان به اطلاعات توسط مدیران
- کمک به تصمیم‌گیری اجرای پروژه‌ها با دید کلی به تمام داده‌های زمین مرجع
- دسترسی عموم مردم به بانک اطلاعات شهری برای جستجوی مکان خاص در روی نقشه
- امکان بروز‌رسانی داده‌های مذکور در حداقل زمان و با صرف حداقل هزینه
- عدم ایجاد تداخل کاری در ترجمان‌های مختلف با زمان‌بندی پروژه‌ها در محیط GIS
- امکان مدل‌سازی و مکان‌یابی‌های مختلف برای اجرای پروژه‌ها
- امکان خدمات‌رسانی به جامعه در زمان بحران
- مشخص شدن مناطق محروم شهری و هدفمند شدن بودجه برای اجرای پروژه‌ها بر اساس اولویت
